Arabuluculuk, “alternatif uyuşmazlık çözümü” yöntemlerinden biridir. Uyuşmazlığın tarafı olan kişilerin herhangi bir yargı merciine başvurmadan bir araya gelip uzman tarafsız üçüncü bir kişinin yardımı ile uyuşmazlığı çözüme kavuşturabilecek yöntemlerden biridir.