Arabuluculuk faaliyetinde taraflar uyuşmazlığın çözümünde, aktif rol alarak katılım sağlayabileceklerdir. Taraflar aralarındaki ihtilafa yönelik olarak müzakereler sırasında kendi sunacakları çözüm yöntemleriyle; süreç sonunda ortaya çıkacak sonuca daha samimi bir şekilde sarılacaklardır. Bu da sürecin gönüllülük ilkesi temelinde sağlıklı ve etkin olarak işlemesini sağlayacaktır.
Tüm bunların yanında ise arabuluculuk; dava yolunda yapılması zorunlu birtakım giderlerden(tebligat, tanık dinlenmesi, keşif vb.) tasarruf edilmesini sağlar. Mahkemede yaşanılan zaman kaybı arabuluculukta söz konusu olmaz. Burada mahkeme aşamasında yaşanılan ve süreci uzatan birtakım usulü işlemler yoktur.